FAQ
¿Qué es NinjaTrader?
NinjaTrader es una plataforma avanzada de trading diseñada para traders activos que buscan ejecutar operaciones en tiempo real con herramientas de análisis técnico, automatización de estrategias y gestión de riesgos. Compatible con futuros, acciones y divisas, ofrece una experiencia integral para traders profesionales y aspirantes.
¿Qué plataformas ofrece NinjaTrader?
NinjaTrader proporciona tres plataformas principales:
- NinjaTrader Desktop: La aplicación de escritorio completa, ideal para traders que buscan personalización avanzada y control total sobre sus operaciones.
- NinjaTrader Web: Plataforma basada en navegador que permite operar desde cualquier dispositivo sin necesidad de instalación.
- NinjaTrader Mobile: Aplicación para dispositivos móviles que ofrece acceso a operaciones y análisis en movimiento.
El acceso a NinjaTrader Web y Mobile está incluido para todos los titulares de cuentas de corretaje NinjaTrader, permitiendo operar desde múltiples dispositivos con una sola cuenta.
¿Necesito una cuenta de corretaje NinjaTrader para usar la plataforma?
No es obligatorio tener una cuenta de corretaje NinjaTrader para utilizar NinjaTrader Desktop. Sin embargo, para acceder a NinjaTrader Web y Mobile, se requiere una cuenta de corretaje NinjaTrader. Los traders que utilizan corredores de terceros pueden seguir utilizando NinjaTrader Desktop sin interrupciones.
¿Cuáles son los requisitos de margen en NinjaTrader?
NinjaTrader ofrece márgenes agresivos para el trading intradía, comenzando desde $50 para contratos micro E-mini S&P 500. Los márgenes intradía se aplican desde la apertura del mercado hasta 15 minutos antes del cierre de la sesión, momento en el cual se requiere el margen inicial establecido por el intercambio. Es importante mantener suficiente margen para evitar la liquidación de posiciones y cargos adicionales.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de NinjaTrader?
Los fondos pueden depositarse en una cuenta de corretaje NinjaTrader mediante transferencia ACH, transferencia bancaria o cheque. Los depósitos ACH solicitados antes de la 1:00 PM hora central se procesan el mismo día y generalmente se publican en la cuenta del cliente durante la noche. Las transferencias bancarias dentro de los Estados Unidos suelen tardar uno o dos días hábiles en llegar y se liquidan para operar una vez publicadas, siempre que el título de la cuenta bancaria coincida con el de la cuenta de corretaje.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta de NinjaTrader?
Para retirar fondos de una cuenta de corretaje NinjaTrader, inicie sesión en su panel de control de NinjaTrader, haga clic en el ícono de perfil de usuario en la esquina superior derecha y seleccione "Configuraciones". En la página de configuraciones, seleccione "Transferencias" para acceder a las opciones disponibles para retiros. Las opciones de retiro incluyen transferencia ACH, transferencia bancaria y cheque.
¿Cómo puedo actualizar a la última versión de NinjaTrader Desktop?
Para actualizar a la última versión de NinjaTrader Desktop, inicie sesión en su panel de control de NinjaTrader y seleccione "Descargar" en la esquina inferior izquierda del panel. La actualización a la versión más reciente de NinjaTrader Desktop (v. 8.1) desbloqueará nuevas funciones y mejoras de seguridad. Si ya tiene una cuenta de corretaje NinjaTrader, puede crear una nueva conexión de NinjaTrader siguiendo los pasos proporcionados en el sitio web de soporte de NinjaTrader.
¿Cómo puedo contactar al soporte de NinjaTrader?
NinjaTrader ofrece soporte en vivo de lunes a viernes durante el horario de mercado. Puede acceder al soporte a través del Centro de Soporte de NinjaTrader, donde encontrará recursos de ayuda, guías de usuario y la opción de contactar al equipo de soporte para asistencia personalizada. Además, NinjaTrader cuenta con un foro comunitario donde los usuarios pueden interactuar, compartir experiencias y resolver dudas con otros traders.